Safety, Leadership e… Hamburger!

Oggi voglio parlarti della legge del coperchio, una delle 21 leggi sulla leadership condivise da Maxwell.

Questa legge afferma che il livello di un’organizzazione non eccederà mai oltre il livello del suo leader principale.

Significa che la tua capacità di guidare gli altri, è il coperchio che determina il livello di efficacia di una persona, più grande è la tua capacità di guidare, maggiore sarà il suo potenziale.

Hai mai visto il film The Founder?

Il film racconta di come, una piccola hamburgeria inizialmente di proprietà di due fratelli, divenne la più grossa e famosa catena di Fast Food del mondo: McDonald’s.

Nel 1940 Dick e Mac (i fratelli) trasferirono il loro piccolo ristorante a San Bernardino vicino a Los Angeles.

Qualche anno più tardi iniziarono ad apportare delle modifiche di gestione. Semplificarono i processi e crearono il sistema espresso.

Questo nuovo sistema, permetteva di ordinare un hamburger in 30 secondi e di consumarlo in tempi rapidi in modo da eliminare la classica attesa tipica dei drive-in dell’epoca.

Un concetto rivoluzionario frutto dell’ingegno dei 2 fratelli.

Un giorno, un certo Ray Kroc, si fermò per vendere ai fratelli dei frullatori, che loro stessi avevano ordinato, e restò affascinato da questa perfezione organizzativa.

Tutto nel ristorante era armonico ed efficiente, come un orologio svizzero.

Gli piacque talmente tanto ciò che vide, che volle sapere come ci erano riusciti.

Effettivamente Dick e Mac erano esperti nell’ambito ristorativo e sapevano gestire il locale alla perfezione, ma sebbene fossero dei manager eccezionali, avevano un punto debole…

Non erano dei veri leader: non avevano la visione necessaria per poter espandere il loro giro di affari.

Ci avevano provato, ma avevano fallito e di conseguenza rinunciato.

Al contrario, Ray Kroc aveva compreso sin da subito che c’era il potenziale per creare qualcosa di grande.

Ora, non starò qui a raccontarti (o peggio spoilerare) tutto il film.

Ciò che mi interessa è passarti il messaggio legato all’importanza della Leadership che esso trasmette, evidenziando le caratteristiche chiave per raggiungere i propri obiettivi.

Vediamole:

Cambiamento

• Ray Kroc sapeva ispirare le persone. Credeva talmente tanto nel progetto, che riusciva a convincere chiunque a seguirlo nei suoi sogni.
• La capacità di guidare le persone al cambiamento è fondamentale per un leader.
• E tu come consulente o responsabile della sicurezza devi saper guidare le persone verso comportamenti più funzionali al fine di evitare incidenti o infortuni.

Autonomia

• Ray Kroc, inoltre, era in grado di ispirare le persone a prendere decisioni funzionali in totale autonomia.
• Nel film ci sono molti momenti in cui viene evidenziato il suo desiderio di far crescere i giovani e fargli assumere il comando dei nuovi punti vendita.
• Un leader responsabile della sicurezza, dovrebbe fare lo stesso coi lavoratori, aiutandoli a sviluppare una forte autonomia e la capacità critica di riconoscere i Rischi negli ambienti di lavoro, trovando la risposta comportamentale più adeguata.

Azione

• Ray Kroc affrontò moltissime difficoltà prima che il business decollasse.
  Ma non si è mai fermato e, per ogni ostacolo, ha sempre trovato il modo di aggirarlo e andare avanti.
• Un vero leader della sicurezza, dovrebbe fare lo stesso. Analizzare e individuare le criticità, per poi attuare tempestivamente le azioni mirate a risolverle.

Bene, a parlare di hamburger mi è anche venuta fame 🙂

Prima di salutarti voglio lasciarti però con qualche compito per casa. Nei prossimi 7 giorni dedicati alla tua Leaderhsip in azienda, focalizzandoti su alcuni piccoli aspetti:

– Dedica tempo ad ascoltar gli altri, a capire i loro bisogni e a motivarli
– Allenati a incoraggiare le persone con cui lavori e ad assegnargli compiti sfidanti
– A inizio giornata dedicati un momento per rispondere alla domanda “Su cosa voglio focalizzarmi oggi di davvero importante?”

Bene, per oggi è tutto!

Buon lavoro e come sempre ti auguro una splendida giornata!

Matteo Fiocco – Trainer Safety Coach Federation