Oggi voglio parlare di Esperienza, più nello specifico cercherò di ragionare con te sul significato che attribuiamo a questo termine nell’ambito professionale.

Sappiamo tutti che la Formazione alla Sicurezza sul Lavoro è uno dei mezzi essenziali per promuovere la creazione di cultura e i comportamenti virtuosi nei luoghi di lavoro.

Operatori formati e consapevoli dei Rischi saranno sicuramente in grado, o con più basso margine di errore, di attuare scelte corrette e rispettare le indicazioni di prevenzione stabilite.

Ecco allora che un Formatore in gamba può davvero fare la differenza in azienda e aiutare le organizzazioni a migliorare i risultati e le performance Safety.

Ma come facciamo a stabilire che un Formatore sia un vero Esperto?

Quali parametri o indicatori ci possono dare dei range per misurare “l’Esperienza”?

“Ho fatto più di 1500 ore di formazione, quindi sono un esperto!”

“Sono un formatore dal 1998, con me vai sul sicuro”

“Ho più di 12 anni alle spalle come formatore d’aula, sono un vero esperto!!”

Sono sicuro che tra le varie fiere di settore o gli incontri in giro nel mondo del lavoro avrai sentito anche tu pronunciare queste frasi.

Io stesso quando parlo di formazione al Safety Coaching utilizzo le ore, gli anni di aula o le testimonianze dei miei clienti per supportare e promuovere le nostre iniziative.

Il punto su cui vorrei farti ragionare è che Competenza, Esperienza e Capacità sono 3 “cose” ben diverse.. lasciami spiegare:

Competenza

La competenza è la quantità di nozioni in possesso e la qualità delle stesse. È la mole di informazioni rilevanti e utili ai fini della formazione in oggetto. 

Nel campo della Sicurezza sul Lavoro la competenza è fondamentale per dire la cosa giusta rispetto all’argomento che si tratta.

Esperienza

L’esperienza si riferisce al numero di volte in cui si è affrontata una determinata situazione.

Potrebbe essere il numero di volte in cui hai tagliato una mela, la frequenza con cui hai eseguito un comportamento o, nel nostro contesto, il numero di ore in cui hai avuto persone davanti in aula.

L’esperienza si riferisce, in una certa misura, anche alla variabilità e diversità delle situazioni incontrate. 

Ora, se ci fermassimo qui potremmo dire che un Formatore alla Sicurezza dovrebbe avere entrambi gli aspetti..

Essere competente nella materia e aver erogato un certo numero di corsi in contesti diversi e variegati.

Ma è veramente tutto qui? Siamo sicuri che questi due aspetti possano tradursi in 

Sono un Formatore Esperto!1!!1!

Beh dal mio punto di vista no.

Manca ancora il tassello più importante..

Capacità

Quando la Competenza riesce a essere trasmessa con facilità e con coinvolgimento di tutti i discenti, solo allora possiamo parlare di Capacità elevata del Formatore.

Come Matteo, e allora l’esperienza dove la mettiamo?

Qui voglio essere un po’ polemico.. 

Ripetere 1000 volte la lettura di una slide davanti a facce assonnate, rende il Formatore un “esperto di come non fare le cose”.

Erogare formazione alla sicurezza in 100 aziende diverse con le stesse modalità e con risultati di cambiamento bassi e mediocri, non rende qualcuno “Esperto” nel senso più nobile del termine.

Ripetere ciecamente le stesse cose senza sperimentare, confrontare, migliorare e innovare non è esperienza ma cieca ottusità.

Dovremmo iniziare a considerare i risultati e le performance come parametri più rilevanti rispetto agli anni di lavoro.

Prova a riflettere su queste domande per orientare ancor di più la tua attività di formazione verso la giusta rotta:

  • Cosa potrei sperimentare di diverso per migliorare la mia efficacia in aula?
  • Come potrei misurare il buon successo della mia formazione?
  • Quali elementi posso considerare per innovare il mio modo di erogare corsi?
  • Con chi potrei avere un confronto per implementare e accelerare i risultati che desidero?

Mettiamo sempre al centro del nostro lavoro obiettivi ambiziosi e strategie differenti per raggiungerli. 

Ricorda: chi fa sempre le stesse cose e ottiene sempre gli stessi risultati non è un esperto, ma un Pirla. 

Ti auguro una splendida giornata!